Электронные услуги – это просто!
Перечень государственных и муниципальных услуг расширен
Комитет цифрового развития и связи Курской области сообщает, что за 2018 год число пользователей единого портала государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru увеличилось до 86 миллионов, а количество посещений портала возросло до 582 миллионов. В среднем ежедневно на сайт заходили 1,6 миллиона пользователей. Число зарегистрированных пользователей регионального портала государственных и муниципальных услуг gosuslugi46.ru увеличилось до 870 тысяч, а количество посещений портала возросло до 380 тысяч.
Самой популярной услугой среди пользователей стала возможность получения информации о состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде России. На втором месте по популярности – услуга по регистрации транспортных средств.
В январе текущего года Правительство РФ расширило перечень государственных и муниципальных услуг. Теперь на ЕПГУ будет представляться информация из государственных информационных систем в сфере образования, в том числе о результатах итогового сочинения (изложения), итоговой аттестации обучающегося и выданных ему документах об образовании. Также в список электронных госуслуг вошло предоставление сведений из электронных паспортов транспортных средств.
Новая услуга на региональном портале государственных и муниципальных услуг
На региональном портале государственных и муниципальных услуг Курской области gosuslugi46.ru появилась новая услуга для граждан «Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) (крупногабаритных) грузов, в случае, если маршрут, часть маршрута такого транспортного средства проходят по автомобильным дорогам регионального или межмуниципального значения Курской области, участка таких автомобильных дорог, по автомобильным дорогам местного значения, расположенным на территориях двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов), при условии, что маршрут такого транспортного средства проходит в границах Курской области и указанные маршрут, часть маршрута не проходят по автомобильным дорогам федерального значения, участкам таких дорог».
Получить эту услугу возможно в категории услуг – Транспорт.
Комитет информатизации, связи, государственных и муниципальных услуг Курской области разъясняет, что заявителями на предоставление этой государственной услуги являются: владельцы транспортных средств, либо их уполномоченные представители. Результатом предоставления названной услуги является: выдача специального разрешения; или отказ в его выдачи.
Лучшее мобильное приложение для оказания государственных услуг
Идя в ногу со временем, официальный сайт Государственных и муниципальных услуг выпустил свое мобильное приложение, позволяющее его пользователям взаимодействовать с порталом наиболее удобным образом. В мобильное приложение перенесены все самые популярные услуги, что очень удобно. Приложение «Госуслуги» является полностью бесплатным и доступно для операционных систем: iOS, Android, Windows 8 (и новее).
Граждане РФ теперь имеют возможность оперативно и в любом месте оформить внутренний или заграничный паспорт, узнать свой идентификационный номер, заказать оформление водительских прав и очень многое другое. Если имеются какие-либо штрафы или задолженности, мобильное приложение позволит быстро и легко их погасить оплатой любым способом. Мобильное приложение дает возможность получать письма и уведомления от государственных структур в электронном виде, что почти избавляет от вероятности утери какого-либо важного документа или письма.
Одно из преимуществ приложения в том, что любая операция сопровождается подробной инструкцией. Если же у вас все-таки возникли вопросы, Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Помимо звонка в справочный центр, получить помощь можно написав в техническую поддержку приложения.
И вот, мобильное приложение «Госуслуги», разработанное Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, было достойно оценено. Оно вошло в шорт-лист шестой ежегодной международной премии Best m-Government Service Award («Лучшее мобильное приложение для оказания государственных услуг») в номинации «Доступное правительство» (Accessible Government).
В номинации представлены мобильные приложения государственных органов власти, которые предлагают пользователям широкий набор услуг на базе единой централизованной платформы, а также комплексные услуги, основанные на «умной» координации нескольких ведомств, в том числе путем «умного» обмена данными.
Премию BEST M-GOVERNMENT SERVICE AWARD учредил в 2014 году эмир Дубая, премьер-министр и вице-президент Объединенных Арабских Эмиратов шейх Мухаммед бин Рашид аль-Мактум (Mohammed bin Rashid Al Maktoum). Основная задача премии – стимулировать и поощрять органы государственной власти к внедрению инновационных сервисов, которые делают правительство более открытым для граждан.
В 2019 году премия проводится в семи номинациях: «Государственно-частное партнерство», «Доступное правительство», «Игрофикация», «Инновационный сервис», «Использование новых технологий», «Приложения, управляемые данными», «Расширение возможностей общества».
Церемония награждения лауреатов состоится в рамках Международного правительственного саммита (World Government Summit), который пройдет с 10 по 12 февраля 2019 года в Дубае.
В 2015 году правительство ОАЭ признало российский проект «Активный гражданин» лучшим иностранным социальным приложением в категории «Социальное обеспечение» (Social Affairs).
Достижения Курской области в сфере оказания государственных и муниципальных услуг
Комитетом информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области подведены итоги достижения показателей контрольных индикаторов, определяющих ход исполнения Указа Президента №601 в органах исполнительной власти и местного самоуправления Курской области за 2 квартал 2018 года.В части достижения показателя «Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме», к концу 2018 года должен быть не менее 70 процентов. По состоянию на 19.07.2018 годаэтот показатель(по информацииМинистерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации)по Курской областидостиг84,6%.Динамика по 2 кварталу составила 3,1%. Такого результата удалось достичь благодаря развитию центров регистрации в ЕСИА, создаваемых в органах исполнительной власти и местного самоуправления Курской области, в федеральных органах исполнительной власти Курской области и органах государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, организациях образования и здравоохранения Курской области, отделениях Почта России, Курском филиале ПАО «Ростелеком», филиалах ОБУ «МФЦ».
Всегона территории Курской области открыто354 центрарегистрации (ЦР).Во 2 квартале количество центров регистрации увеличилось на 7 единиц. В рейтинге доступности ЦР в субъектах Российской Федерации Курская область занимает23 место из 85 с показателем 1 ЦР на 3693 жителя.
На выборы через портал госуслуг и мобильное приложение
Комитет информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области сообщает о том, что на Едином портале госуслуг и в мобильном приложении «Госуслуги» можно выбрать удобный избирательный участок для голосования на региональных и федеральных выборах, которые пройдут в единый день голосования 9 сентября 2018 года.
До 5 сентября 2018 года граждане России могут подать электронное заявление о включении в список избирателей по месту нахождения и принять участие в выборах на любом удобном избирательном участке в своем регионе или избирательном округе.Услуга доступна пользователям Единого портала госуслуг с подтвержденной учетной записью, достигшим на день голосования 18 лет, а также тем, кто не подавал заявление ранее.Заявление можно подать только один раз в период проведения избирательной кампании.
Заявление по выбору участка для голосования поступит в Центральную избирательную комиссию Российской Федерации. После его обработки в личном кабинете на портале госуслуг появится форма-подтверждение с информацией о выбранном избирательном участке, которую можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве.
На выборы через портал госуслуг и мобильное приложение
Комитет информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области сообщает о том, что на Едином портале госуслуг и в мобильном приложении «Госуслуги» можно выбрать удобный избирательный участок для голосования на региональных и федеральных выборах, которые пройдут в единый день голосования 9 сентября 2018 года.
До 5 сентября 2018 года граждане России могут подать электронное заявление о включении в список избирателей по месту нахождения и принять участие в выборах на любом удобном избирательном участке в своем регионе или избирательном округе.Услуга доступна пользователям Единого портала госуслуг с подтвержденной учетной записью, достигшим на день голосования 18 лет, а также тем, кто не подавал заявление ранее.Заявление можно подать только один раз в период проведения избирательной кампании.
Заявление по выбору участка для голосования поступит в Центральную избирательную комиссию Российской Федерации. После его обработки в личном кабинете на портале госуслуг появится форма-подтверждение с информацией о выбранном избирательном участке, которую можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве.
Количество получения загранпаспорта через портал gosuslugi.ruувеличилось вдвое
В первом полугодии текущего года 18 тысяч жителей Курской области через Единый портал государственных и муниципальных услуг получили загранпаспорт.
За первое полугодие 2018 года через портал gosuslugi.ru было подано 3,1 миллиона электронных заявлений от граждан России на получение загранпаспорта, что почти вдвое превышает количество заявлений за аналогичный период прошлого года — 1,7 миллиона.
Наибольшей популярностью у пользователей портала пользуется услуга по оформлению загранпаспорта нового образца, который содержит электронный носитель информации. В 2018 году было подано 2,4 миллиона заявлений на оформление этого документа. Загранпаспорт старого образца заказали 700 тысяч граждан.
В комитете информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области считают, что объем электронных госуслуг растет за счет удобства взаимодействия с государством в электронной форме. На это также влияет возможность оплатить госпошлину за услугу с 30% скидкой.
На Едином портале госуслуг зарегистрировано 75 миллионов граждан России, в том числе 806 тысяч жителей Курской области.
День свадьбы через госуслуги
Правительство РФ приняло решение внести в Госдуму проект закона, которым предлагается предоставить гражданам возможность самостоятельно выбирать дату и время государственной регистрации брака без личной явки в органы ЗАГС.Выбрать дату можно будет не ранее месяца со времени подачи заявления и не позднее 12 месяцев.
После принятия этого закона, граждане смогут сами выбирать дату государственной регистрации брака дистанционно через портал Госуслуг.
Это нововведение сделает более доступной запись на "красивые" и знаменательные даты, к чему стремятся многие пары, когда выбирают дату бракосочетания.
Итоги Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и развитию информационного общества в регионе
16 мая под председательством управляющего делами администрации Курской области Анатолия Стрелкова состоялось заседание Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и развитию информационного общества в регионе.
Речь шла об исполнении органами власти области Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
По итогам апреля 2018 года при предоставлении госуслуг в районах и городах области оперативно предоставлялись сведения от федеральных органов власти и внебюджетных фондов. В то же время отмечено, что в Беловском и в Солнцевском районах необходимо более активно информировать граждан о преимуществах получения услуг в электронной форме.
На заседании уделили особое внимание такой госуслуги, как «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)». Эту услугу предоставляет комитет образования Курской области и муниципалы. С 1 января по 14 мая было принято 207 заявлений от жителей региона.
С 1 июля 2017 года в России начался переход на выплату пособий по временной нетрудоспособности, а также по беременности и родам на основании электронного листка нетрудоспособности. Данное новшество регламентировано Федеральным законом от 1 мая 2017 г. № 86-ФЗ «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» и в статьи 59 и 78 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Теперь жители Курской области, как и ранее, обращаются в лечебное учреждение за медицинской помощью. В случае необходимости с письменного согласия пациента, врач оформляет ему листок нетрудоспособности в электронном виде. Реквизиты заполняются те же, что и в листке нетрудоспособности на бумажном носителе. Листок не выдается пациенту на руки, а размещается в информационной системе Фонда социального страхования в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью врача и медицинской организации. Если листок выдан более чем на 15 дней, то необходима также усиленная квалифицированная электронная подпись председателя врачебной комиссии. Цель - объединить информацию по листкам нетрудоспособности в единую базу, уйти от громоздкой системы хранения и обработки данных, снизить затраты страхователей и сэкономить бюджетные средства.
В январе-апреле 2018 года к врачу на прием через ЕПГУ записалось 54748 жителей Курской области.
При возникновении трудностей получения этой услуги гражданами в электронном виде через Единый портал госуслуг, в регионе дополнительно реализован Официальный портал записи на прием к врачу Курской области http://talon.kurskzdrav.ru, но для получения услуги необходима регистрация на потрале госуслуг.
Регион будут стремиться показатель «Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» довести до 70 процентов по итогам 2018 года. Этот показатель определен в Указе Президента Российской Федерации 2012 года №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
В центре внимания – госуслуги в электронной форме
18 апреля под председательством Управляющего делами администрации Курской области Анатолия Стрелкова состоялось заседание Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и развитию информационного общества в Курской области.
Речь шла об исполнении органами местного самоуправления Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
По итогам марта 2018 года отмечено увеличение количества электронных межведомственных запросов в областных комитетах по труду и занятости населения; здравоохранения; по управлению имуществом; промышленности, транспорта и связи; лесного хозяйства; агропромышленного комплекса; в департаменте по опеке и попечительству, семейной и демографической политике; дорожном и архивном управлениях; инспекции гостехнадзора по Курской области.
Перед органами исполнительной власти стоит задача увеличивать количество предоставления госуслуг в электронном виде через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (РПГУ) и Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Было рекомендовано администрациям Конышевского, Мантуровского, Октябрьского, Суджанского, Хомутовского, Фатежского, Большесолдатского, Щигровского, Железногорского, Дмитриевского, Рыльского, Поныровского, Солнцевского районов и города Щигры Курской области активизировать работу по информированию граждан и юридических лиц о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Россиянки отдают предпочтение электронным госуслугам
Комитет информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области сообщает, что на портале государственных услуг зарегистрировано 80,6% жителей Курской области старше 14 лет.
Предпочтения электронному способу общения с государством отдают 55% россиянок и 45% россиян, 82% из них живут в крупных городах. Чаще всего в электронной форме получают государственные и муниципальные услуги граждане в возрасте 25–44 лет — 55%. 13% пользователей группы 15–24 года выбирают общение через интернет. 14% граждан старше 55 лет также получают госуслуги онлайн. Представители этой возрастной группы предпочитают обращаться в МФЦ (31%) или органы государственной власти напрямую (37%).
Среди федеральных округов электронные услуги наиболее популярны в Центральном федеральном округе — 71,3 %, Поволжье — 67,2% и Южном округе — 64,3%. Далее следуют Сибирский — 59,6%, Дальневосточный — 56,5%, Северо-Западный — 56% и Северо-Кавказский — 53% округа.
Рекомендации по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Под электронными услугами понимается такая организация взаимодействия между органами власти и населением, при которой подача заявления и необходимых документов для получения услуги осуществляется в электронном виде через Интернет. По итогам принятия решения заявителю может предоставляться
результат в форме электронного документа.
О преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме